よくある質問への詳しい回答を掲載
FAQ
商品の配送方法や送料の目安、商品到着後の適切な植え付け手順など、お客様から頻繁に寄せられる内容を詳しく解説しています。遠方からのご注文で実物を直接確認できない場合でも安心できるよう、樹高や枝ぶりに関する細かな疑問点にも答えました。初めての方や購入を検討されている方は、まずは回答集を確認していただくことで、理想の庭づくりの準備をサポートいたします。
植木に関する知識がない方や初めてご購入いただくお客様に向けて、よくある質問をまとめて紹介しております。
詳しく解説しておりますので、お客様の不安や悩みと併せてご確認ください。購入時の決済方法や種類に関しても情報を掲載しています。
よくある質問
- 営業時間は何時ですか？
- 9:00～17:00です。
事前にご連絡いただけるとよりスムーズにご案内が可能となります。
- 定休日はいつになりますか？
- 土曜日・日曜日・祝日です。
ご相談いただけたら、休日でのご案内も可能です。
- 駐車場はありますか？
- 敷地内にございます。
3,4台ほど停められます。
- 住宅の外観を見て、どの木が良いかアドバイスしていただけますか？
- LINEにて外観の写真、植栽場所の土壌の状態が解る写真等を、お送りして頂ければ、建物、土地、気候等に合う樹木を提案させて頂きます。
シンボルツリー、生垣、下草等、今後のメンテナンスも考えて提案致します。
お気軽にLINEにてお問合せ下さい。
お客様の中には、初めてご利用いただく方も多いです。そのような方々へ向けてよくお問い合わせいただく質問を厳選して紹介しておりますので、ぜひご確認ください。丁寧で分かりやすい解説を目指して掲載しております。お客様に不安なくご注文いただくための取り組みです。ネットでご購入いただく通販だからこそ、徹底した安心感を与えることに力を入れております。商品到着後も不明な点がありましたらご相談いただけますので、安心してお買い求めください。全国各地にお住まいの皆様からのご注文をお待ちしております。
